23日下午，湖里区召开企业、项目驻点服务动员部署大会暨第一次全体培训会。区委书记吴新奎出席会议并作动员讲话，区委常委、组织部部长潘敏毅主持会议，副区长朱校园对全区2023年度企业、项目驻点服务工作作具体部署，副区长周小刚和区直有关部门、各街道主要负责人参加会议。
吴新奎指出，为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动要求，选派500名服务专员驻点开展企业、项目服务，通过服务专员履行“联络员、宣传员、服务员”的三大职能，实现服务企业面对面、政企沟通更直接、服务力量更强大，更加彰显社会主义制度的优越性，更加坚定企业稳增长、稳预期的信心，更好体现以经济建设为中心、以项目建设为抓手，提振开局之年加油干的精气神，打一场助企发展和项目建设的攻坚战，推动各项工作增动力、激活力、聚合力，为完成全年目标任务打下良好基础。
吴新奎强调，要提高政治站位，统一思想、统一行动。一要充分认识做好企业、项目服务是推动高质量发展的需要，要强化党委政府的服务和担当作为，引导市场主体强信心、稳定社会预期；支持企业敢拼敢干、敢闯敢试，创新发展、力争上游；对标跟进全市“4+4+6”产业发展规划，紧扣我区“5+1”产业规划、湖里区主导产业工作方案，推动高质量发展。二要充分认识做好企业、项目服务是优化营商环境的需要。要牢固树立“企业至上，服务发展”的理念，进一步聚焦市场主体关切，强化为市场主体服务，全力打造市场化法治化便利化营商环境，更大激发市场活力，增强发展内生动力。要把抓项目作为促发展的有力支撑，高起点谋划、高效率推进项目建设。强化挂图作战，构建区直各部门与街道、社区纵横协同的服务体系和推进机制，强化促建设、促开工、促出让、促前期、促策划五类项目清单，强化代建工作和加快前期两项重点，强化征迁和用地、资金、手续审批等三大保障，强化项目推进全过程督查、全流程服务，以项目工作高质量保障发展高质量。三要充分认识做好企业、项目服务是深入落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动的需要。通过驻点服务推动干部发扬斗争精神，增强斗争本领，依靠斗争服务企业、服务项目、服务发展；推动干部敢为、善为、有为，增强锐气、朝气、志气，打头阵、当先锋、做标杆；推动干部敢于担当，担苦、担难、担重、担险，勇挑大梁、多做贡献；推动干部敢于攻坚、突破重点、突破难点、突破堵点，加强历练、加强磨练，展现新作为、新气象，取得新进步、新成长。
吴新奎要求，要立足当好“三大员”，围绕企业和项目建设需求，提升服务能力和服务品质。一要认真学习领会习近平总书记在中央经济工作会议上关于《当前经济工作的几个重大问题》的重要讲话精神，深刻领会内涵，更好把握工作方向，以加强服务工作当中、实际工作当中的理论指导。二要掌握服务工作的基本方式方法，提高服务能力。要立足于苦练内功，熟练运用“亲清一家人”平台，熟悉包括市、区、火炬、自贸区等各级各类支持企业政策，特别是自己驻点服务企业可以适用的相关政策，以提高所提供的服务产品的“含金量”；要视企为家，全身心投入，用心用情，争做“服务标兵”；要加强与区企业服务中心的联动，充分依托后台支撑，开展服务工作，解决企业项目的问题困难。三要严守工作纪律，树立良好形象。区企业领导小组办公室、服务专员派出单位、组织和效能部门要加强监督、加强抽查，构建让企业更加信任、更加放心、更加安心的亲清政商关系。
会上，区企服办对驻点服务专员通用业务和“亲清一家人”一站式企业服务平台操作规程进行了培训。
湖里区企业、项目服务流程图
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