“小网格”守护“大家园”
一直以来，湖里街道致力于
创新“网格工作室”服务新方法
将网格服务管理的触角
延伸至基层治理的“神经末梢”
让我们一起走进
湖里街道南山社区第一网格
听听他们的网格故事
网格简介
南山社区第一网格在仙岳山北面山腰的南山新村小区，近年来，网格工作室通过联合小区党支部、业委会、物业公司等，引导居民群众积极参与到小区网格治理工作中，推动小区治理逐步实现从粗放到精细、从应急到常态、从治标到治本的转变。
网格做法
小区实行党员大会、小区代表初评会、小区代表议事会以及两轮群众意见征求的“三会两议”制度，通过意见箱、公众号、入户走访等途径收集民意，形成小区年度重大办理事项清单，绘制重大事项“路线图”。
近年来，小区通过“六步议事”工作法，先后制定了《南山小区居民公约》《小区停车管理暂行办法》《业主公约》等规章制度，架起小区居民同心共建共治共管共享的桥梁，为小区治理凝聚集体力量。
网格成效
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搭建破解难题平台
网格工作室发挥平台枢纽的作用，联合小区党支部，定期组织召开工作座谈会议。
通过集体研究、加强协调沟通，在政府部门帮助下，网格工作室与其他组织协助解决了长期困扰小区居民的管道燃气入户、二次供水改造、道路“白改黑”等问题，让居民看到小区实实在在的、稳进向好的可喜变化。
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查看幸福生活“变身记”
改造前
改造后
?管道燃气入户前，居民只能通过使用煤气罐生火做饭，存在一定安全隐患。改造升级后，天然气进家入户，“管通了”“气顺了”，更安全便利。
改造前
改造后
?居民休闲广场改造前为临时停车处，改造升级后，规范停车划地，增设了休闲亭、石座椅、滑滑梯……盘活了“边角闲置”空间，促进老少邻里沟通“0”距离。
改造前
改造后
?道路“白改黑”改造后，路面坑洼减少了，车道拓宽了，居民的出行更方便了。
改造前
改造后
?小区绿化提升后，居住环境提升了，推开楼道门，整洁有序的绿化让人心情愉悦。
改造前
改造后
?改造前的小区大门缺少消防车道地面警示标识。改造后更新了外立面、增设了消防车道地面警示标识，“门面”不仅更加美观，还更具生命“担当”。
改造前
改造后
?改造前的旧供水管锈迹斑斑，容易导致水资源二次污染，“跑、冒、滴、漏”问题严重。改造升级后，采用新型饮用水专用管材，一定程度上保障水质。
提高服务居民质量
利用活动空间，在小区建立党群活动室、睦邻之家活动室、图书阅览室，配备便民物品。
通过举办家庭厨艺大比拼、垃圾分类比赛等活动，丰富小区居民业余文化生活，加深居民之间互动，促进睦邻之间友好，解决了老年人“娱乐难”“活动难”“交友难”等问题，为小区居民提供了高效、优质、便利的服务。
提升小区治理成效
网格工作室紧紧围绕小区居民所需所求所盼，坚持“区域统筹、优势互补、共商共建”原则，按照“网格吹哨、部门报告”，整合警察、城管、安监、青年志愿服务等多方力量参与小区平安创建、隐患整治、洁净家园行动，先后组织开展便民服务145次，确保小区安全，提高小区居民群众的幸福感、安全感。
及时化解邻里纠纷
充分发挥小区党支部、业委会的作用，加强与湖里派出所、湖里司法所联系，深化多元调解，先后化解邻里纠纷12起，坚持“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地解决”的原则，践行“枫桥经验”做法，并取得明显效果。
△网格能人调解。
湖里街道将继续坚持
打通联系服务群众的“最后一米”
进一步服务和凝聚群众
把好事、实事办到居民群众的心坎上
来源：湖里头条
