小区公共收益是否还益于民?是否存在收益非配不公的情况?今年以来,湖里区建设局以群众“急难愁盼”问题为落脚点,针对堵点痛点难点“开刀”“亮剑”,开展物业小区公共收益专项整治工作,进一步规范小区业主公共收益管理,推进物业服务企业规范化经营,维护业主合法权益。

  本期“点题整治系列谈”

  看区建设局如何疏通堵点

  为民办实事

  数据 | 通过数字看成效

  “点题整治”活动开展以来

  湖里区建设局坚持自查督查双结合

  来看看这些“亮眼”的数据吧~

  督促自查自纠

  通过建立工作台账,梳理存在的问题并形成问题清单。目前各物业企业共提交自查自纠表303份,自查自纠率达100%。共梳理出113个物业小区存在公共收益未转入专户、未按时公示等问题。

  规范公示交存

  目前,督促83个小区整改完毕,推动48个小区公示公共收益情况,53个小区将公共收益收入从物业服务企业专户转入相关小区业委会或市建设局账户,累计转账金额达8893282.02元。

  实地核查治理

  结合企业自查自纠表以及群众投诉举报信访内容,深入15个物业小区进行实地核查,对3个存在问题的小区发出《限期整改通知书》,目前均已整改到位。

  一、成立领导小组,强化投诉处理

  通过成立点题整治专项工作领导小组,强化投诉信访问题处理。第一时间组织成员调查核实、实地核查、协调会商。2022年省市两级转办信访件共计6件,已全部办结,办结率达100%。

  二、制定工作方案,细化整治措施

  结合工作实际,区建设局制定了《湖里区关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益收入及分配不公开等问题切实维护业主利益”工作方案》,进一步明确了治理工作目标、内容和要求,细化了责任分工、整治措施以及进度安排。

  三、建立联席会议制度,部门联合共同推动

  区建设局牵头建立联席会议制度,召集辖区内各街道办事处及相关部门,定期召开专项整治工作会议,及时部署各阶段工作任务,建立信息共享、联动查处、齐抓共管的协调机制。目前已召开专题会议2次。

  物业管理公共收益专项整治工作推进会

  四、积极开展宣传,营造整治氛围

  督促各街道将工作方案转发至各社区物业管理群,提高群众知晓率;在“湖里头条”“湖里建设”微信公众号进行专题宣传;印发宣传海报2000份,督促辖区物业企业张贴宣传,同时在政府网站公布举报电话,鼓励群众对违法违规的物业小区进行举报,营造浓厚整治氛围。

  案例 | 深入实地核查  精准整治有妙招

  为进一步落实整治举措

  区建设局集中人员力量

  深入物业小区进行实地核查

  对存在问题的小区

  发出《限期整改通知书》

  并督促其整改到位

  一起来看看他们的身影吧!

  对新景龙郡实地抽查

  对龙湖花园实地核查

  对国贸阳光实地核查

  对金尚小区实地核查

  下一步,湖里区

  将强化物业小区公共收益监管

  紧盯物业小区

  公共收益不公示、不分配等问题

  广泛征集整治问题线索

  督促物业服务企业

  做好公共收益公示及分配